2017年3月23日 星期四

國內外廉航策略比較-以伏林航空與台灣虎航為例

                
                不知道大家有沒有印象,前一陣子天王巨星周杰倫偕同愛妻昆凌搭乘廉價航空出遊,引起大家的關注,你是不是也好奇周杰倫為什麼要省錢搭廉航呢?



說到廉價航空你會想到哪一家航空呢??


               可能你的第一個想法是台灣虎航,究竟台灣虎航用了什麼行銷策略,讓他的知曉度如此之高呢,跟著小編一起來看看:




一、成本低、精選高獲利路線

    台灣虎航董事長張鴻鐘說企業經營就是要開源節流,開源部分,LCC(廉價航空)打的就是低成本、低票價,飛航三個小時以上航點,基本上成本是偏高的,很難獲利台灣虎航的行銷策略就是搶攻航程3小時以下的路線,這樣子能夠降低成本以及增加獲利。」









航程短 攻3小時內航點

       小編前面已經提過台灣虎航的行銷策略就是搶攻航程3小時以下的路線也因此韓國與日本與澳門就變成了台灣虎航最好的擴展航點的國家預計到3月底為止台灣虎航會陸續開拓3個分別往日本、韓國與澳門的航點。機隊數量也會增加到10架。盡力拓展客源。







票價低 擴大市場占有率

               台灣虎航董事長張鴻鐘說台灣虎航2016年在所有LCC中市占率20%,展望2017年,仍看好旅客出國旅遊意願,台灣虎航將以優惠票價擴大市場,讓更多旅客接受,「我們的營收目標是站穩腳步、邁向獲利,隨著機隊的增加和航網擴充,希望繼續提高市占率

        
                除了票價之外虎航在座位給乘客的舒適度上也是虎航能成功的一項關鍵因素乘客如果感覺舒適,那麼下次續搭的意願就會提高。






所以,天王搭的是台灣虎航囉?





       答案是「NO」,相較於廣為人知的台灣虎航,天王周杰倫本次搭乘的是「伏林航空」,伏林航空是一家較為年輕的航空公司,總部設立在西班牙巴塞隆納,航點比起歐洲其他的航空公司算是較多的,雖然網路上的評價褒貶不一,但小編還是找出了幾個民眾喜歡搭乘伏林航空的原因:



一、可帶的行李數量較多

       比起一般廉價航空,伏林航空能帶的行李數量是較多的,由於廉價航空的所給予行李重量是固定的,想要更多重量的話,必須額外購買。如果能夠多帶行李的話,旅客對於伏林航空的印象絕對是加分的。





二、機票有劃位

     伏林航空比起其他廉航有個特點這個特點就是它的機票是有劃位的一旦機票有劃位,就可以避免乘客在搶位置的時候發生意外。也避免不必要的糾紛。





三、航點遍佈整個西班牙

       這對想在西班牙旅遊的乘客來說,無疑是一大福音。前面小編提過伏林航空的總部設在西班牙,也因此伏林航空在經營歐洲航線上佔有相對優勢。從西班牙出發乃至於整個歐盟的航點或許就是伏林航空吸引人的關鍵。



        雖然伏林航空的評價褒貶不一,但小編認為不管是甚麼類型的公司都是需要時間的考驗才能看出他的能耐。如何從現今的廉航業界之中創造出更多機會,也是伏林航空必須去面對的課題。







資料來源:
https://udn.com/news/story/7244/2273208

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