剖析2017年Facebook行銷最關鍵的5件事

　　2016對於Facebook來說算是發展的顛峰期，不過多數專家仍認為，2017年會是 Facebook 行銷和廣告更興盛的一年，當企業考慮要投入社群行銷之時，他們腦袋瓜中想得到的第一件事情可能還是 Facebook，同時投資於 Facebook 廣告的機率仍然相當高。

越聞越餓的炸雞香蠟燭，肯德基又出招啦！

　　是什麼樣的蠟燭能讓你一點燃就飢腸轆轆呢？

2016聖誕節廣告溫暖你的心

　　距離2016年的聖誕節只剩下幾天的時間了，你們想好要怎麼過了嗎??，還沒想到的沒關係先讓小編帶你們來看看今年幾個很特別又溫暖的聖誕廣告吧。

是品牌也是品格 好標語提升品牌力

       一句好的標語不僅讓消費者對於品牌更有識別度，還能提升品牌的形象。
消費者在選擇購買商品時除了考量到產品本身的特性及品質外，品牌更是消費者在購物時注重的因素之一，此時，選擇一個好的標語成了品牌不可或缺的元素。

       消費者在進行消費時，往往會選擇品牌形象與自身人格特質最相近的產品，如果品牌本身的形象營造出消費者心目中的期待，則消費者對此品牌的好感度將大為提升。因此，消費者選擇品牌如同選擇價值觀以及品格，企業需要為品牌打造一個專屬形象，讓品牌擁有品格並大幅提升品牌力。

體驗行銷-IKEA的成功關鍵

　　如果有在關心IKEA這個品牌的人，應該會看過它的最新廣告-「比手機重要的事」。這個廣告從頭到尾都沒有強調家具的功能，而是透過擬人化後的家具跟使用者的對話去帶出某些時刻比起使用手機（或者是做事）我們更應該放下手邊的工作去紀錄或者去陪伴小朋友，因為那些時刻一旦錯過就再也沒有了。

Amazon Go新概念商店 顛覆你的購物習慣

                是什麼商店，能夠直接將商品帶出店外而不怕被店員追著結帳呢？

答案就是電商Amazon即將在明年開幕的第一家實體超市—Amazon Go！

讓我們來看看Amazon如何打造一家「拿了就走」的商店。

台灣的戲劇行銷還有甚麼新的出路？

        近年來面臨韓國、中國等新戲劇形態興起而大受衝擊的台灣戲劇，該如何找到未來的出路？還能有什麼樣的可能？

Spotify創意數據廣告，你的音樂播放清單被公開啦！

（Spotify在法國的廣告）

        每到年末，無論是媒體還是品牌，總會把一年的大事熱鬧地總結一番。新聞媒體會推出今年重要事件懶人包、品牌會把當年度的豐功偉績記錄下來，但Spotify卻推出了令人意想不到的數據廣告，那就是「公開」用戶的數據資料。

掌握VR / AR 創意行銷貼近顧客心

掌握VR / AR 創意行銷貼近顧客心

       2016年被很多人稱為「VR元年」，虛擬實境、擴增實境(AR)這幾年，不僅是火紅的科技名詞，許多行銷業者也從這波熱潮中嗅出商機，就讓我們一起來看看各個品牌如何運用VR、AR的技術，成功讓行銷更具話題性！

        今年四月德國汽車大廠BMW，在官網推出了由007電影導演馬克‧福斯特（Marc Forster）執導的M2車款之360度廣告。影片主角除了BMW M2之外 還有美國新生代超模吉吉‧哈蒂德（Gigi Hadid）。 這位人氣指數破表的模特兒，身穿緊身連衣短裙走入五台同款BMW汽車的其中一台。接著，這五台汽車開始在美國加州莫哈韋（Mojave）沙漠的機場上急馳，並不斷變換位置和隊形，而廣告一開始，就提示觀眾要猜猜吉吉最終是在哪台車上。 觀眾可以直接拖曳滑鼠遊標、或是透過畫面左上方的按鈕來控制鏡頭方向，在這支360度的影片中，觀眾必須持續變換視角才能追蹤吉吉的車輛。在車輛快速運動的過程中，大家為了不錯過吉吉的車，當然會緊盯著這些BMW M2整整45秒，就是這高明的一招，讓觀眾自願將目光長期停留在產品上而不自覺。抵達終點後，若觀眾想要知道名模究竟身在哪一台汽車中，就得上宣傳的專屬網站，來看正確答案。

       好萊塢電影巨擘迪士尼去年推出了第一個VR作品，用以宣傳於去年年底上映的《星際大戰：原力覺醒》。在這支56秒的影片中，電影女主角芮（Rey）駕駛飛艇遨翔於荒涼的沙漠星球賈庫（Jakku）。 其實在更早釋出的傳統預告裡，星戰迷就可以看到拾荒者芮和另一台飛行器一起飛行的場景，遠處還有一艘墜毀多年的帝國戰艦。在傳統影片裡，你只能欣賞由導演為你選定的場景，但是在360度全景影片中，你可以從各種角度來觀看相同的演出橋段。

              麥當勞在今年也跟新力影業以及芬蘭的遊戲公司Rovio為了《憤怒鳥玩電影》所推出的前導片(Angry Bird 360 Takeover)，這支影片是速食業挑戰VR的先驅。

                除了筆者上述所提的例子之外，VR也開始應用到運動的練習上面，包含了棒球、賽車、以及電競等等，透過大數據的分析，讓選手們的練習更貼近實際比賽情況，也讓他們更能夠發揮練習成果，筆者認為VR在未來幾年應該會成為像現在的智慧型手機一樣，變成生活中不可或缺的一部分，如果讀者有機會體驗VR請一定去體驗一次!!!!!

資料來源:http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=43644&sort

從手機到餐桌的美味─UberEATS

2016年，大陸外賣APP「餓了麼」強勢崛起，在外賣市場掀起另一波戰火，現在台灣出現了一款外賣APP「UberEATS」，看準了台灣人愛吃美食卻又不想出門商機，準備在台灣掀起一股「便食」風潮。

從木村拓哉到長澤雅美-淺談行銷台灣的方針

近期日本來台觀光客大幅增長，近幾年觀光局都會請到知名的日劇明星來替台灣拍攝宣傳廣告，從去年的「日劇天王」木村拓哉到今年請到了曾經在台灣拍攝偶像劇的長澤雅美，觀光局無非是希望藉由這些明星的名氣來替台灣打響知名度，但台灣人自己對於這2隻廣告的評價卻是褒貶不一，筆者比較了一下這兩年的廣告發現了幾個可能的原因：1.廣告手法2.對日本人來說沒有共鳴。

盲旅─體驗一場出乎意料的旅程。

身為一個旅人，在旅行的過程中最期待的莫過於是旅程中的小驚喜，但旅程中的每一步若被行程表、路線圖限制住，這樣的旅行勢必大大降低新鮮感及驚喜感。盲旅，是一個你無法預知行程的旅程，如果你受夠了一成不變的旅遊形式，盲旅會是你最佳的選擇。

無人旅店孕育旅行的意義

　　「背包客」這個名詞近年來竄起，幾天的小旅行不再是拖著一大只皮箱，取而代之的是青年旅館、巴士、露營或野外睡袋及新興的膠囊旅館甚至是簡約後背包而已，他們尋索著不為人知的地方，追求的是突破自我的舒適圈，體驗生活最大樂趣。

　　背包客棧似於軍中生活，通常睡上下舖，共用浴室、餐廳、客廳，大家來自不同的環境背景，所以價值觀也非常有差異，在這一夜裡便學會了如何相互尊重、彼此幫忙打氣，讓這一面之緣變得更有意義。

美國總統大選，社群平台如何各顯神通？

美國總統大選剛剛結束，無論你接不接受這次大選的結果，不可否認的是社群平台帶給這次大選的影響力。根據研究機構 Pew Research Center 今年7月的一項研究顯示，將近25%的美國成年人表示，他們傾向於通過閱讀社群媒體上關於唐納·川普和希拉蕊‧柯林頓的文章來掌握大選的新聞和資訊。 相反，僅有15%的人是通過候選人的網站或者郵件來獲取這類資訊。 而且在過去4個月裡，選擇社群媒體作為資訊獲取途徑的人數也在不斷增長當中。

《比利．林恩的中場戰事》，開啟觀影新視界。

你是否曾著迷於《臥虎藏龍》裡的俠義精神？

你是否曾醉情在《斷背山》或《色，戒》的情愛世界裡？

或是你曾經對《少年Pi的奇幻漂流》中的冒險之旅充滿想像？

沒錯，上述的電影全都出自臺灣導演李安之手，拍過多部賣座電影的他，在暌違四年後，又推出了一部超越電影界技術的作品—《比利．林恩的中場戰事》。

從「一家烤肉，萬家香」談中秋節烤肉緣由

「想到中秋節，你會想到什麼??」很多人一開始都會想到月餅、柚子跟烤肉，雖然中秋節為什麼要烤肉這件事的緣由還沒有一個肯定的答案，但筆者認為「一家烤肉，萬家香」這句廣告詞是促進台灣烤肉風氣的最可能原因之一。

光棍節不寂寞，雙11一起來狂歡購物吧！

光棍節（11月11日），又稱雙十一節、單身節、邊緣人節，是流行於中國大陸年輕人的娛樂性節日，以自己仍是單身一族為傲。於此同時，也是各大商家（特別是線上購物）以脫光為由打折促銷的時期。從2009年11月11日開始，中國大陸購物網站淘寶及其子品牌天貓為首的商家將該日宣傳為「狂歡購物節」，隨後其他電商也紛紛加入，光棍節逐漸演變成網絡購物狂歡節。雙11風潮也從大陸風靡到台灣，讓我們來看看這股「單身熱」如何製造龐大商機。

別活在別人的陰影中

 中華職棒27年的總冠軍賽在10月29日結束，也讓這個賽季正式畫下了句點。

Eat together 一起吃？

文／林岱蓉

你還在想今天晚上要吃什麼嗎？

今年五月，新創公司「食我」推出的APP－eatgether是一款主打吃飯交友的新軟體！

他們推翻了現今社會上交友軟體的交友方式，不再以照片吸引使用者，打破以貌取人、追求短暫「激情」而缺乏深交的社群模式。

以下就讓我們來介紹他的特色吧！

Pokémon GO之後續追蹤

Pokémon GO的後續追蹤

文:陳姿伃

  　　繼上次我們與大家分享了寶可夢「地點贊助」的廣告商機，我們這次要跟大家分享這個下載超過5億，玩家走了46億路的遊戲－－寶可夢後續的發展。

全球首站－－國際安徒生插畫大獎50周年展

                                                                                                                                                                                                                                                                                 文/圖：陳姿伃

                今年夏天，「最高榮譽小諾貝爾獎—國際安徒生插畫大獎50周年展」的首次展出來到中正紀念堂。由聯合國教科文組織IBBY創設於1966年的「國際安徒生插畫大獎」，每兩年由全世界的會員國提名國內優秀之插畫創作者，經過層層篩選後，頒獎給對兒童繪本教育有重大且獨特貢獻的插畫家，肯定他的終身成就。

只有全聯可以超越全聯！ 爆紅「RIP 互動廣告」你看過了嗎？

                                                                                                                                             文：陳怡潔

對零售、量販店通路業者來說，鬼月普渡可是年中「搶客、搶錢、搶業績」一場大戰，誰能吸引住消費者眼球，誰就站穩了下半年業績王的第一哩路。而今年，全聯廣告的第一槍，照樣打得又響又亮，引起了全台灣消費者、媒體的廣大迴響。

(無人版本的電視廣告)

暗黑光之藝術 挑戰人體視覺巔峰!

          「DARK ART夜光3D藝術展」在2016年7月8號~10月2號在嘉義首度展出，是今年雲嘉地區首度大型的售票展覽，本展有約50幅3D藝術作品的實體繪畫作品，繪畫風格多元，跳脫2D平面的構圖思維進化成3D視覺，而「夜光3D藝術」根據展覽資料指出是全球唯一使用兩種不同光源變換的藝術畫展，用以錯視或幻覺為主體，藝術創作者利用眼睛的感光功能，在畫作中融入「遠近法」、「陰影法」以及「前進與後退色的巧妙組合」等繪畫技法，更注入最新技術「夜光效果」，是一種融合透視學、設計學、幾何學及心理學的藝術形式。作品透過燈光折射與轉換，讓原本隱藏在畫作中的秘密浮現出來，產生感知上的錯覺，達到視覺上的震撼，進入不同與以往的立體畫世界，體驗不可思議的魔幻之旅，見證視覺藝術的極致巔峰。

        

          裡面分別有六大主題分別為「驚奇異域 魔幻空間」、「重返榮耀 經典再現」「叢林迷蹤 動物趣視」「萬聖派對 恐怖之境」「環遊視界 世界遺產」「瘋狂奇想 搞怪狂想」，透過與人與物的互動創造出新奇的體驗，寫出2016年薪的藝術篇章，在大家忙碌生活的同時，不仿也去參觀一下這歷史俱作陶冶自己的性情吧!

赤峰街---文青的復古風情小旅行

台北有許多知名的街道，像是永康街、迪化街等，那麼你們聽過「赤峰街」嗎? 它是一條文藝氣息濃厚的新興文創街道，連結捷運中山站和雙連站兩端，底下是可連結到台北車站的中山地下街，位處極其繁華的商圈，卻彷彿不聞周圍的喧囂，以一種寧靜的姿態存在著。

奧運效應--華麗後的衝擊

  2016里約奧運在8月5日盛大開幕! 但里約奧運可說是最生不逢時的一次奧運會了，里約經濟狀況走下坡，政局動盪、治安堪憂、衛生問題頻傳，甚至還有波及逾百萬人的茲卡病毒危機存在，里約因奧運而擁有繁華美麗的夢，但夢的背後浮現的問題尚需巴西投入大量心力去解決。.

Ask or google?

文章整理：蕭云瑄

　　每一對父母親都是在成為爸爸媽媽那一刻開始學著如何為人家長，你問爸爸媽媽會不會怕什麼動物或是不敢吃什麼食物，我相信他必定回答你:「我當然會害怕阿！⁄ 我當然有不敢吃的！」你此時開始想:那為什麼你的父母親最後能夠幫你清除眼前的阻礙呢？

　　原因只有一個，愛，因為他們愛你，所以努力克服自己的恐懼，只為了保護小孩。

一個琉璃珠故事串起的吊橋...

文/圖：陳怡潔

        屏東山川琉璃吊橋，一座全國最長的吊床式吊橋，不僅是串聯屏北地區各景點的重要通道，亦是屏東山林間最美的天際線。這座吊橋的設立是由於當初八八風災造成原三地門舊吊橋結構受損，因此縣府決定另在原址上方興建一座新吊橋。

別說你沒有聽過寶可夢

Pokémon GO

2016年7月，精靈寶可夢Pokémon GO的手機遊戲風靡了全球，在美國上市第一天就有2,100萬個活躍用戶，超越Candy Crush 2013年創下約2,000萬活躍用戶數的紀錄，10天以內，寶可夢全球下載超過3,000萬，風靡程度超乎想像據Organic Search Traffic近一個月的流量分析，上網搜索遊戲中，有近30％流量查詢Pokémon GO關鍵字。

古都中不滅的藍光

                                                                                                                         文/圖：蕭云瑄

　　小編這次來到了「台灣十大美如明信片的私密美景」排行第一名的藍晒圖，原址海安路的藍晒圖被拆毀後造成大批民眾惋惜的聲浪，但不久後又出現了3D藍晒圖，新址更被打造成「藍晒圖文創園區」供各地遊客參觀，現在的藍晒圖文創園區不僅僅只有當初的藍晒圖美景，周遭更多了許多文創的商家。

穿梭於北京胡同中的老故事

南鑼鼓巷的胡同

初遊北京，除了盡飽各式名勝古蹟的眼福外，更不能錯過北京的一大特色──胡同(指狹窄的街道)，而眾多胡同中又以南鑼鼓巷為聞名之處，是拜訪北京的遊客的指名景點之一。

南鑼古巷是北京現存最古老的街道，東西各有八條胡同整齊排列着，呈魚骨狀，因此南鑼鼓巷也被稱為蜈蚣巷，至今已有700多年的歷史，建於元朝，與元大都同時落成也是中國現存的元代建築裡，位列規劃中的25 片舊城保護區之中。

這不是食記之十七---巷弄裡的那家冰店，紅豆冰城

  這麼熱的天，就是要吃冰阿，不然要幹嘛?

你不可不知十五--這裡不賣飲料，只賣故事!

                                                                                                                                                                                                                                                                         文章整理 / 楊佳娟

  在這個資訊爆炸的網路時代，吸收資訊的管道豐富多元，而且唾手可得，比起需要靜靜花上好幾個小時來看書，大部分人會選擇打開電視、電腦、手機，隨手就是一堆免費資訊。而且看書是種需要時間培養的習慣，如果平常沒有這樣的習慣，當然會想把時間花在別的地方上。

<<故事販賣機>>

這不是食記十六─鹿港施蛋餅

今天要向大家介紹的是鹿港施，位在建成街。

你不可不知十四 ─ Toyota之御宅經濟

文：陳姿伃、施妤樺／指導：周思妤教授

　　「宅」一詞源於「御宅族」，原指沉迷而專精某樣事物的人，但台灣新聞媒體創造出「宅男」一詞，意思是窩在家裡的人。在此影響下，宅經濟亦包括了「御宅經濟」（Otaku Economy）的意思。

這不是食記之十五 – 島呼冊店，豆香mix書香

訪問：林岱蓉、陳怡潔 / 文：陳怡潔

一幢木造老房子，保有古樸的木樑柱，再重新翻修粉刷上溫暖、活力的色彩，讓老屋重新燃起一份生命，「島呼冊店」就這樣落腳經營著。

你不可不知十三 ─ 用12星座老梗玩出新創意

文章整理：陳怡潔

PopDaily抓住「只要是人就不免會關心星座」的需求，透過經典的星座話題和幽默風趣的內容腳本，成功在網路上刮起星座影片炫風，更吸引眾多品牌爭相置入。他們相信，只要選對話題，魔法就會自然發生。

這不是食記之十四─慶昇小館《我在嘉義不吃雞肉飯》

文：施妤樺、陳姿伃

        為什麼要來嘉義吃炒飯？不是應該要吃火雞肉飯嗎？這你就錯啦，因為2013台灣十大好吃炒飯的第四名就在嘉義，它就是「慶昇小館」。

蝦仁炒飯

你不可不知十二 ─ 打造品牌專屬紀念日，展現獨特品牌價值

在日本，有各式各樣你想得到或想不到的獨特紀念日，例如「納豆紀念日」、「接吻紀念日」、「乳酸菌紀念日」、「皮膚紀念日」、「消防車紀念日」......，不管是個人、團體或企業，只要向「日本紀念日協會」申請費用，就可以創立專屬於你的紀念日。

網路時代，大家對資訊的關注度都極短，行銷人無不絞盡腦汁，希望用最有限經費創造最大話題能見度。「紀念日」一來具有意想之外的驚喜感，是勾引討論話題最佳的方式；二來紀念日的紀念特性，可以輕易以「慶祝」名義，將原本的輕度粉絲或隱性粉絲勾引出來，是凝聚與動員粉絲的最佳方法。

 

例如日本知名餅乾「Pocky」，因瘦長的餅乾外型，而將11月11日定為「Pocky紀念日」，每到這天，日本各大社群網站都會被「吃Pocky」的照片洗版，不只各種口味賣到缺貨，甚至跨國引發「吃Pocky」熱潮。

為什麼要慶祝品牌紀念日？

人們藉由紀念日，來記錄某些重要的時刻，而對品牌而言，品牌紀念日是個大好機會，讓眾人重新認識你的品牌。透過紀念日，能展現品牌的穩定與價值，不管公司成立10年、25年，或是50年，都值得在這個日子，分享品牌故事，並講述品牌成立的原因、經歷了哪些事情、什麼樣的契機讓品牌與眾不同；甚至趁這個機會，感謝顧客與員工的支持與努力，讓品牌能順利邁入下一個里程碑。

資料來源：動腦雜誌／曾郁涵

《30》雜誌／謝明彧

這不是食記之十三-小自由廚房《嘉義小天母裡超強的平價美食

號稱嘉義小天母的文雅街

騎車經過都會不禁感嘆那邊的房子真的很漂亮

其中也有不少的隱藏版美食

但重點是那邊有一家價格非常親民的早午餐

「小自由廚房」

電話行銷的秘密

電話行銷背後的秘密

曾經是否接過向你推銷產品，或者要你參加他們舉辦活動的相關電訪人員呢?以上這個過程命名為「電話行銷(Telephone sale)」，電訪銷售人員只能憑藉著“聽覺”去推斷出顧客本身的需求，進而引導激發他們潛在需求，在此同時，顧客也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情，只能憑藉著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員，是否可以信賴這個人，並決定是否繼續這個通話過程。

在接聽電話給顧客的第一印象十分重要，人員必須在起頭的20~30秒內讓消費者感受有興趣，並且維持良好的雙向溝通模式，必須在“感性面”多下功夫，先打動客戶的心在輔以理性的資料加以強化感性銷售層面。

而以下是身為一位電話銷售人員所需要知道的常識 

（一) 瞭解准客戶購買動機 ：每一個准客戶購買某種商品的動機可能都不一樣，但通常最後的動機都只有2大類，一種動機是希望獲得某種好處，另一種動機是害怕損失某種利益。每一個准客戶在購買一種商品時，一定會想“這個商品對我有什麼好處？”因此客戶買的是“好處”而不是商品本身的功能。另外，必須區別准客戶的“需求”即“期望”，“需求”是非要不可的動機，而“期望”是有最好，沒有也沒關係的部分。電話銷售人員對準客戶介紹商品功能/利益時，主要是強調必要的功能/利益，非必要的功能/利益僅是用來加強銷售的效果，電話銷售

（二) 整理一份完整的商品功能/利益表

（三） 事先研究准客戶/老客戶的基本資料 在打電話給准客戶/老客戶之前，要研究一下手邊所有的關於客戶的相關資料。只有仔細研究過以上資料，電話銷售

人員才能確定這次銷售的重點，否則就像瞎子摸象，完全憑自己想像來猜測准客戶的喜好了。

（四） 其他準備事項

1、在聲音中放入笑容

2 在打電話前深呼吸幾次，可以使自己的心平靜下來，並使自己的 聲音變的比較沉穩有力。

3 在桌上經常防一杯溫開水，當說話太久時，喝一些溫開水，可以鬆弛聲帶。 電話行銷

基本訓練 一般來說，電話行銷活動的進行方式，和傳統面對面的銷售活動的進行方式沒有太大的差異，大致可以分成10個主要步驟。

1、開場白

2、接通真正主事者

3、有效詢問

4、重新整理准客戶之回答

5、推銷商品功能及利益表

6、嘗試性成交

7、正式成交

8、反對問題處理

9、有效結束電話

10、後續追蹤電話

常用的開場白類型介紹如下：

1、相同背景法。

2、緣故推薦法。

3、自問自答法。

4、孤兒客戶法。

5、針對老客戶的開場話術。

電話行銷無疑是一種訓練耐性及靠運氣的工作，人員必須要能夠及時反應顧客的需求做出應對，並且解決顧客的問題，方能成為優秀的電訪人員!

參考資料

http://blog.xuite.net/qcypsmslrzbt/blog/57113088-%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E6%8A%80%E5%B7%A7--%E5%85%A8%E9%9D%A2%E4%BB%8B%E7%B4%B9